Notre partenaire, une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le secteur de la mode et des accessoires haut de gamme recherche son futur talent!
Missions principales :
- Conseil personnalisé : Accompagner les clients dans leurs achats en ligne en leur offrant des recommandations de produits adaptées à leurs goûts et besoins mais également en physique par l’ouverture prochaine d’un SHOWROOM.
- Gestion des commandes : Assurer le suivi des commandes, de la prise de commande à l’expédition, et garantir une expérience client fluide et agréable.
- Vente et promotion : Proposer des offres spéciales, des produits complémentaires et des conseils de mode pour maximiser les ventes.
- Gestion du service client : Répondre aux demandes des clients via email, chat ou téléphone, en garantissant un service rapide et de qualité.
- Mise à jour du site : Participer à la gestion des fiches produits sur notre site e-commerce (description, photos, etc.).
- Suivi des tendances : Être à l’affût des dernières tendances de la mode et du e-commerce pour proposer des produits en adéquation avec les attentes du marché.
Les + : Environnement fun et dynamique avec une équipe prête à t’accompagner dans ta formation.